넷마블은 알기 쉬운 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보 처리과정을 알기 쉽게 안내해드리겠습니다.     

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자세한 내용을 확인하기 원하신다면 개인정보처리방침(본문)을 참고부탁드립니다.

1. 개인정보 수집 항목

넷마블 게임 서비스의 제공을 위한 필수 정보와 선택 정보를 수집하고 있습니다.

  • policy06

    게임 서비스 이용

    이메일주소, 닉네임, 휴대폰번호,
    본인인증 정보, 결제 정보
  • policy07

    이벤트 참여

    이메일주소, 휴대폰번호
  • policy08

    고객상담

    이메일주소, 휴대폰번호

* 서비스에 따라 수집되는 개인정보가 다를 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인 부탁드립니다.

* 이벤트에 따라 수집되는 개인정보가 다를 수있습니다.

2. 개인정보 수집 목적

수집한 개인정보는 동의 받은 목적으로만 사용됩니다. 

  • policy09

    넷마블 서비스 이용

    넷마블 PC포털, 통합회원, 모바일 게임 이용에 따른 서비스 제공
  • policy10

    고객과의 소통

    이용자 문의, 불만처리, 중요사항 안내
  • policy11

    홍보 및 이벤트

    뉴스레터 발송, 게임 홍보, 이벤트 참여

3. 개인정보의 제공

넷마블 서비스 제공을 위해 꼭 필요한 경우에만 위탁하며, 이용자께서 동의하신 경우에만 제3자에게 제공됩니다.
해당 내용은 개인정보처리방침 본문(7조, 8조)를 참고 부탁드립니다. 
 

  • policy12

    개인정보 처리 위탁

    이용자에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 넷마블이 개인정보를 처리하는 업무 중 일부를 다른 회사에게 맡기는 것을 의미합니다. 회사는 개인정보를 안전하게 처리할 것을 넷마블과 약속하고, 넷마블은 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 회사를 관리하며, 감독하고 있습니다.
  • policy13

    제3자 제공

    제3자의 이익을 목적으로 이용자의 개인정보를 다른회사에 제공하는 것을 의미합니다.
    이 경우, 제공 목적 등 이용자에게 동의를 받은 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

4. 파기

처리목적이 달성된 개인정보는 복구될 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

  • policy14

    보유기간

    이용목적이 달성되거나, 이용자가 동의한 보관기관이 끝난 경우 지체 없이 파기하고 있습니다.
  • policy15

    파기 방법

    어떠한 방법을 쓰더라도, 원래 상태로 되돌릴 수 없도록 완전하게 파기하고 있습니다.

5. 보호조치

넷마블은 개인정보의 안전한 처리를 위해 노력하고, 더욱 소중히 관리하겠습니다.

  • policy16

    보안인증 획득

    넷마블의 개인정보 보호를 위한 활동들이 안전하다는 것을 인증기관으로부터 검증 받습니다.
  • policy17

    개인정보 교육

    넷마블은 직원에게 개인정보의 중요성과 함께 법적 준수 의무 등 업무처리 시 필요한 사항을 교육합니다.
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    보안솔루션 운영

    다양한 사이버 공격과 보안 위협으로부터 정보를 지키기 위해 다양한 기술을 사용하고 있습니다.
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    개인정보 암호화

    개인정보를 저장하고 주고 받을 때, 그 정보를 알아볼 수 없도록 이해할 수 없는 문자로 암호화하고 있습니다.

6. 이용자의 권리보호

  • 언제든지 본인의 개인정보에 대한 권리를 요구할 수 있습니다.
    이용자는 아래 방법을 통해, 언제든지 본인의 개인정보에 대해 권리(열람, 정정 · 삭제, 처리정지, 동의 철회)를 요구할 수 있습니다.

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