隐私政策
（最后更新日期为2018年05月24日）
Netmarble Corporation和/或其关联公司（“Netmarble”或“我们”）尊重使用我们网站、游戏和各种相关服务的每个人的隐私。本隐私政策旨在告知您我们收集的有关您的信息类型，我们如何使用该信息，我们是否向任何人披露这些信息，以及您对我们使用该信息的选择权。
您承认本隐私政策是我们的服务条款的一部分，此处未另行定义的术语与服务条款（“条款”）中定义的含义相同。
访问和使用我们的服务，即表示您同意受本隐私政策中规定的所有条款和条件的约束。 除非另有说明，否则本条款中使用的“某项服务”或“多项服务”还应包括我们的网站、应用程序以及Netmarble的其他服务。Netmarble可以随时通过在Netmarble手机游戏、Netmarble品牌网站内和/或Nettrable品牌网站上发布或显示修订后的隐私政策，自行决定修改本隐私政策的任何部分。如果您继续使用本服务将被视为接受此类修订。除另有说明外，任何此类修订将在发布之日起30个日历日内自动生效。访问我们的网站或使用我们的服务即表示您同意我们根据本隐私政策使用cookies。您可以通过网络或电话浏览器设置禁用cookies，但如果您这样做，可能会发现无法享受我们服务的所有功能。
1.我们从您那里收集哪些信息？
我们可能会收集并处理以下有关您的数据：
个人身份信息：这是指让我们了解您的具体情况的信息。当您在网站或服务中从事某些活动时，例如注册用户帐户、下载和安装应用程序、玩游戏、购买虚拟货币或虚拟物品、发送和/或发布用户内容、或者向我们发送反馈，我们可能会要求您提供有关您自己的某些信息。您可以完全自主选择参与这些活动。但是，如果您选择参与这些活动，我们可能会要求您向我们提供个人信息。此类信息可能包括您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、信用卡或其他付款信息。
使用信息： 我们收集关于您使用我们服务的详细信息以及您访问的资源。此类使用信息包括有关您访问或使用我们服务的方式和时间信息（例如访问的游戏、游戏分数、访问的页面、购买和使用虚拟货币和/或虚拟物品、购买的详细信息以及您的游戏玩法情况） 。
用户之间的互动和沟通： 我们收集有关（a）您与其他用户的互动（例如邀请、礼物、分享您的等级或级别、屏幕截图等）以及（b）你和你的联系人通过社会媒体渠道的沟通和互动(包括社交网络服务、信使以及具有邀请朋友和与朋友共享信息等社交特征的任何其他服务)。。
技术信息： 我们收集与您有关的一般技术数据（例如您用于访问我们服务的设备的信息、IP地址、操作系统、浏览器类型和其他系统信息、设备标识符、区域设置等）;
用户与Netmarble的沟通。 如果您联系我们或回复我们发送给您的消息和通讯，我们可能会保留该通信记录。
公开发布/共享内容： 有些游戏可以公开发布、共享、交流或以其他方式传输内容，例如通过参与玩家论坛、留言板、新闻提要、状态更新、向其他用户发送消息或邀请、与其他用户聊天和/或发布照片(统称“公开发布”)。我们可能在Netmarble服务器上收集和存储此类公开帖子的档案，所有公开帖子均受本隐私政策的约束。
任何有权访问我们服务的人都可以看到此类公开发布或共享内容，也可以在我们的网站或服务之外查看。您应该在所有公开发布中谨慎行事，因为这可能会导致私人信息的泄露，Netmarble对此不负责任。
第三方社交网络或平台的信息： 您可以允许我们的服务与第三方社交网络和平台进行交互，他们将向我们提供有关您的数据。如果您选择通过第三方社交网络（如Game Center）连接到我们的网站/应用程序（适用于iOS设备），我们可能会收集您在第三方社交网络上的个人信息，例如您的姓名、，用户名和照片。您应该确保阅读他们的服务条款和隐私政策，以了解他们如何处理您的数据以及他们可能与我们分享的数据。
付款： 当您通过我们的服务（称为“应用内购买”）购买任何产品或服务（如虚拟货币或虚拟物品）时，我们可能代表我们的支付服务提供商向您收集某些付款信息。当您通过第三方平台（例如苹果应用商店、谷歌商店或亚马逊 Kindle）购买我们的产品或服务时，您需要直接向此类第三方平台提供某些付款和结算信息，我们不会收集或存储您的任何付款信息。
朋友匹配： 如果您登录服务，我们可能会根据您的要求，定期访问您的移动设备上的联系人列表和/或地址簿，以帮助您找到任何可能也使用我们服务的朋友。我们将仅将此类联系信息用于此类朋友匹配服务，并且在完成此目的后我们不会存储此类信息。
电话号码/技术和使用信息： 当您访问和/或使用本服务时，我们可能通过自动方式收集您的电话号码以及您的技术和使用信息。
客户支持通信： 当您向我们的客户支持团队寻求帮助时，我们可能会在合理必要的范围内收集并存储您关于购买游戏虚拟物品的联系信息以及支付信息，以提供客户支持。。
Cookies： 我们使用Cookies和其他跟踪技术收集可能与您的帐户关联并识别的技术信息和使用数据。我们可能会在您每次使用我们的服务时使用cookies来存储某些类型的信息。要了解有关我们如何使用Cookies的更多信息，请查看本隐私政策中“我们是否使用Cookies或其他跟踪技术？”一节中的其他信息。
2.我们如何使用收集的信息？
我们可能会将您收集的信息用于各种目的，主要是与提供我们的服务和有关我们服务的信息有关。我们也可能将这些信息用于法律允许的其他目的。
例如，我们（或代表我们的供应商或我们的关联公司，仅在我们的指示下）可以使用您的个人信息，包括个人身份信息，用于：
（a）与您联系（例如，作为客户服务的一部分或向您发送有关我们服务的更新）;
（b）管理您的帐户和与我们的关系，并在您使用我们的服务时改善您的体验;
（c）研究或调查，并要求您参与此类研究或调查，了解我们的产品或服务;
（d）营销和推广我们的服务或相关产品，包括与我们的服务相关的第三方产品（如果您不希望我们以这种方式使用您的数据，请在“我们的服务”找到客户中心，通过客户中心联系并告知我们）;
（e）代表我们或第三方向您发送有关我们的服务或与我们的服务相关的产品和商品的优惠、促销、信息，新闻简报和讯息;
（f）创建报告，分析或类似服务，供我们用于研究或商业情报的目的，例如跟踪我们服务的潜在问题或趋势;
（g）衡量和分析广告效果，包括服务范围内的第三方广告;
（h）监督服务，包括网站、游戏、应用程序、网络及其运作;
（i）争议或事件的解决;
（j）跟踪购买和使用情况;
（k）防止作弊、犯罪或欺诈;
（l）为确保我们的用户、雇员、第三方、公众和/或我们的服务的安全和/或完整性，或符合任何适用法律的要求，我们自行决定需要或要求的任何其他目的。
3.我们是否使用cookies或其他跟踪技术？
当您使用我们的网站时，我们会在您的计算机上存储cookies，以便于促进和定制您对我们网站的使用。Cookie是一个小型数据文件，网站将其存储在您的计算机或移动设备上，稍后可以检索该文件来识别您的身份。
我们还可能会在在其他事项中使用cookies和类似技术：
（a）例如通过识别您的IP地址来允许我们识别您和您的设备；
（b）允许我们的服务与第三方社交网络或平台（您选择允许此类互动）进行互动;
（c）允许我们的支付处理商处理您的付款指示;
（d）为您提供更多定制服务，例如以您的首选语言提供我们的服务;
（e）为了了解用户如何使用我们的服务而获取数据，以便我们改进服务。
4.我们与谁分享您的信息？
一般情况下：我们通过与关联公司、服务提供商和其他第三方的合同安排提供我们的部分服务。我们和我们的服务合作伙伴使用您的个人信息（包括个人身份信息）来运营我们的网站并提供他们的服务。
我们将与第三方分享您的个人信息，用于“我们如何使用收集的信息？”一节中描述的所有目的，以及：
（a）为向您提供服务而合理需要（例如，将您的个人信息提供给我们雇用以代表我们执行服务或与您沟通的其他公司或个人）;
（b）如果有必要执行您的指示（例如，处理付款指示，我们必须向您的付款处理方提供您的个人信息）;
（c）当您作为竞赛的一部分提交信息，或以其他方式与我们的社交媒体渠道互动时(例如，提供有关我们服务的证明)，我们可能会在我们的网站和社交媒体渠道上公布您提交的信息以及您的姓名和所在国家;
（d）为了履行任何法律义务、为了执行或适用我们的条款、条件和/或与您签订的任何其他协议;
（e）为了保护本公司、我们的用户或他人的权利、财产或安全;
（f）我们合理地认为是法律法规所允许的。
我们将鼓励我们的服务合作伙伴采用和发布隐私政策。但是，我们的服务合作伙伴对您的个人身份信息的使用受他们的隐私政策的约束，并且不受我们的控制。
非个人身份信息的共享： 我们也可能向第三方公司(包括但不限于第三方广告商、顾问、服务提供商和我们的关联公司)提供关于用户的非个人身份信息(以匿名和聚合方式提供)。这些数据将不包括任何可以识别您个人身份的信息。。
与第三方社交网络或平台的互动： 您明白，当您允许您的账户与我们的任何第三方社交网络或平台进行互动时，我们可能会与您的联系人共享您的数据(反之亦然)，以便您能够享受社交游戏。这些数据包括你的名字、你的社交媒体资料、照片、你的分数和/或进度。。
业务转移： 在业务交易中，如合并、收购、解散(包括破产)、控制权变更、或出售全部或部分资产、客户信息，包括个人身份信息，通常是业务资产转让。如果Netmarble进行了此类交易，包括准备任何此类交易，我们可能会将您的所有信息(包括个人信息)共享、披露或转让给继任者。我们转让或出售资产的任何第三方均有权继续使用您按照本隐私政策规定的方式向我们提供的个人和其他信息。除上述情况外，我们不会将您的信息出售或出租给任何第三方。
遵守法律义务： 执法机关或司法机关有时可能要求我们向有关政府当局提供可识别个人身份的信息。我们将在收到法院命令、传票或配合执法调查时披露可识别个人身份的信息。我们与执法机构充分合作，查明那些利用我们的服务从事非法活动的人。我们保留向执法机构举报任何我们真诚认为不合法的活动的权利。
5.我们如何确保您的信息安全？
您的个人信息的安全性对我们非常重要。我们持续采取适当的技术和物理保护措施，以保护您的个人信息免遭意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的泄露或访问、使用以及所有其他处理我们所持有的资料的非法形式所影响。我们采取商业上合理的安全措施来保护您的个人信息。其中，我们采用以下安全措施：
（a）我们使用SSL和MD5加密多项服务，这是最常见的加密技术;
（b）我们我们检视收集、储存及处理资料的做法，包括物理安全措施，以防止通过我们的安全系统（如防火墙及入侵检测系统）对其进行未经授权的访问;
（c）我们限制我们公司的员工、承包商和代理商对个人信息的访问，他们需要知道该等信息以便处理事务，并且他们具有严格的合同保密义务，如果他们未能遵守，可能会受到纪律处分或终止履行这些义务。
您的个人信息可能会被转移到您所在国家或地区以外的目的地并存储在那里。它也可能由我们的关联公司和第三方服务提供商的人员处理，他们可能在您所在国家或地区以外的地方开展业务。在这种情况下，我们将采取合理措施，要求拥有您个人信息的第三方采取商业上合理的安全措施来保护信息。
然而，遗憾的是，我们无法保证通过互联网或任何无线网络的数据传输是100％安全的。因此，在我们努力保护您的个人身份信息的同时，您承认：（a）您和我们之间通过我们的服务交换的任何信息和数据的安全性、完整性和隐私性均无法得到保证; （b）任何此类信息和数据在传输过程中可能被第三方查看或篡改。
6.您如何更新、更正或删除您的个人身份信息？
我们从SNS收到的信息：您在任何社交网络或第三方平台上通过我们的服务共享的信息，在该社交网络或第三方平台的控制下，我们无法修改或删除。此外，如果任何第三方复制您通过使用我们的服务提供的信息（例如，您允许与您的帐户进行互动的社交网络上的某个朋友），我们可能无法修改或删除，因为它可能不在我们的控制之下。
删除帐户： 如果您选择终止或删除您的Netmarble帐户，我们将立即删除您的Netmarble帐户信息。即使在您的帐户被终止或删除后，您的部分或全部信息仍可供其他人看到，包括但不限于已包含在任何用户内容中的或由您或其他用户复制、存储或传播的任何信息。
您有权要求我们提供有关您信息的副本。如果您需要部分或全部个人信息的副本，请在我们的服务中心的客户中心提交您的请求。
我们希望确保您的个人信息准确无误并且是最新的。您可以通过netmarbles@igsinc.co.kr联系我们，要求我们修改、更正或删除信息。您还可以登录自己的帐户更新自己的帐户信息。
7.您对收集、使用和分发信息有何选择？
您有权要求我们不要将您的个人信息用于营销目的。要更改您的营销偏好或取消订阅，请请与我们的客户服务中心联系。
如上所述，您可以选择cookie。通过修改浏览器首选项，您可以选择接受所有cookies，在设置cookies时收到通知，或拒绝所有cookies。如果您选择拒绝所有Cookies，我们服务的某些部分可能无法正常运行。
您还可以更改第三方社交网络或平台与我们共享的数据，或通过调整您与该第三方提供商的设置来停止该社交网络或平台与我们交互的服务，但您可能会发现您无法享受我们服务的所有同类功能。
8. 您对从我们网站访问的任何第三方网站的隐私政策和数据收集了解多少？
除非本隐私政策中另有说明，否则本文档仅涉及我们向您收集的信息的使用和披露。通过我们网站访问的其他网站有自己的隐私政策和数据收集、使用和披露做法。请参阅每个网站的隐私政策。我们不对第三方的政策或做法负责。
此外，在我们的网站、游戏和/或应用程序上刊登广告的其他公司可能会在您通过使用Cookies查看或点击其广告时收集有关您的信息。我们无法控制这一系列信息。如果您对使用他们收集的信息有任何疑问，请直接与这些广告客户联系。
9.如何删除您的帐户以及终止或删除帐户时会发生什么？
停用您的帐户：您可以通过以下方式请求我们删除您的帐户：（1）登录您要删除的帐户;（2）转到“客户支持”菜单。请注明您希望删除您的帐户并提供您的个人信息。请注意，如果您未登录要删除的帐户，我们可能无法处理您的请求。此外，如果您有多个与您的帐户相关联的游戏，则需要提交单独的请求以关闭您帐户下的每个游戏的个人资料。
帐户已终止或已删除： 请注意，即使您的帐户被终止或删除，您的部分或全部信息仍可供其他人看到，包括但不限于：（a）并入其他用户的内容、评论、帖子、应用、城市、资源或其他游戏内资产的信息; （b）由其他使用者复制、储存或传播的信息; （c）由您或他人共享或传播的信息，例如公开发布的信息; 或（4）发布在第三方平台上的信息。要求删除和/或终止您的帐户并不会导致收集的且已被汇总的信息被删除，亦不会因我们自行判断不会给我们带来过重负担而被删除。我们无能力和/或无义务从第三方平台删除您的任何信息。
此外，请注意，即使您删除了帐户或您的帐户被终止，您的信息也不会从我们的服务器中完整删除，也不会从您用于访问我们服务的第三方平台的服务器中删除。我们可能（但没有义务）保留您信息的备份副本，包括我们的服务器或数据库（和/或我们使用的任何授权的第三方服务器或数据库）上的个人信息。无论您的帐户是否被删除或终止，都可能会根据本隐私政策披露此类信息。此外，即使您的帐户被删除或终止，您用于访问服务的任何第三方平台也可能会保留您的信息的备份副本，您的信息可能会根据其隐私政策被使用和/或披露。
10.我们会保留您的个人信息多久？
我们将保留您的个人信息，以满足为您提供服务而收集您的个人信息的目的。如果保留您的个人信息对于遵守我们的法律义务、满足监管要求、解决会员之间的纠纷、防止欺诈、欺骗或滥用、或执行本隐私政策或我们与用户之间的任何其他协议是合理必要的，我们可能在您关闭与我们的任何帐户后或在我们停止向您提供服务后保留您的个人信息。
11.我们关于儿童的政策
本网站/应用程序可能会被儿童访问和/或玩耍，我们不会故意收集或使用(各国)未达到儿童年龄以下儿童的任何个人信息，并在此明确禁止任何未达到儿童年龄以下的用户向我们提供任何个人信息。如果您是孩子的父母并且您认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过netmarbles@igsinc.co.kr与我们联系，我们将从我们的系统中删除这些信息。
12.对本政策的修改
我们可能会不时更新本隐私政策，例如我们添加新功能时，以澄清我们的实践或反映新的或不同的隐私实践，我们保留随时修改和/或更改本政策的权利。
任何已发布于本服务上的更改通知，可于30日后删除。如果您未在30天内访问本网站和/或服务，请参阅本隐私政策的顶部以确定本隐私政策的最新修订时间，因为自您上次访问以来可能发生了更改。
13.国际转移
公司为提供服务而收集的所有个人信息在收集阶段使用安全加密通信存储并传输到韩国的数据中心。公司实施了适当的技术和组织安全标准，包括行业标准保障措施，以保护客户隐私。特别指出，我们已获得了韩国ISMS和韩国 PIMS认证。
14.加州隐私权
加利福尼亚州居民有权收到（a）以识别Netmarble可能在前一个公历年度内向其披露其个人信息的任何第三方公司的信息; （b）所披露个人资料类别的说明。如果您是加州居民并希望获得此类信息，请发送电子邮件至netmarbles@igsinc.co.kr
15.隐私部门联系
公司指定了以下个人信息保护部门保护用户的个人信息和处理与个人信息有关的投诉。
电子邮件：privacy-help@netmarble.com
名称：安全合规团队
16.欧盟数据保护权利
欧盟域中用户的个人信息仅收集执行游戏所需的最少信息并提供服务合同，并且在信息主体的同意下收集其他信息。
您有权反对Netmarble提供的个人信息处理方式，或在技术上可行的情况下请求转移到您想要的任何地方。
欧盟成员国的居民可以联系Netmarble的隐私保护部门，以获得超出法律规定时限的任何不合理的待遇，您也可以向当局请求司法救济。
17.问题
如果您对我们的隐私政策和/或处理有任何疑问，请发送电子邮件至netmarbles@igsinc.co.kr与我们联系。