‘크리에이터 서비스’ 이용약관
제1조(목적)
본 약관은 넷마블 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 BTS Universe Story(이하 “BUS서비스” 라 합니다) 내에 포함된 크리에이터 서비스 및 이에 부수하는 웹사이트, 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)이용에 대한 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
1. “회원”이라 함은 넷마블 모바일 서비스 약관(이하 “넷마블 약관”) 및 크리에이터 서비스 약관(이하 “약관”)에 따라 계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.
2. “크리에이터 서비스”란 회원이 BUS서비스 내에서 회사가 제공하는 콘텐츠저작도구를 활용하여 스토리콘텐츠를 제작하고 이를 다른 회원이 이용할 수 있도록 배포하는 것과 관련하여 회사가 제공하는 서비스를 의미합니다.
3. “스토리콘텐츠”란 회사가 제공한 콘텐츠저작도구를 활용하여 회사 또는 이용자에 의하여 제작된 스토리텔링 콘텐츠로서, BUS서비스 내에서 이용자가 시청 및 감상 등의 방법으로 사용 가능하도록 구현한 콘텐츠를 의미합니다.
4. “유저스토리”란 스토리콘텐츠의 구성요소로서 회원이 BUS서비스 내에서 독자적으로 창작 및 구성한 이야기를 의미하며, 이야기 내 등장인물에 대한 설정, 대사, 선택지 등을 포함합니다.
5. “콘텐츠저작도구”란 회원이 자신의 유저스토리를 BUS서비스 내에 구현할 수 있도록 회사가 서비스를 통해 제공하는 이미지, 화면효과, 효과음, 배경음 등을 포함한 그래픽 및 사운드 요소 등을 의미하며, 각 요소는 유상 또는 무상으로 제공될 수 있습니다.
6. “선택지”란 스토리콘텐츠 내 포함된 분기점으로 대사, 상황, 행동 등을 포함하며, 이용자는 선택지 중 하나를 선택하여 스토리콘텐츠를 진행해 나가는 선택지점을 의미합니다. 선택지는 유료 콘텐츠로 제공되는 “프리미엄 선택지”와 무료로 제공되는 “일반 선택지”로 구분됩니다.
7. “포인트”란 회사가 유저스토리의 영리목적의 활용에 따라 지급할 수 있는 이용료 지급을 위한 기준 단위로서, 회사가 정한 기준을 충족하는 경우 회원의 정산정보에 적립됩니다.
8. “코인”이란 스토리콘텐츠 내의 프리미엄선택지의 채택, 유료 콘텐츠 및 유료 재화(넷마블 약관 제19조 제3항에 따른 유료결제를 통한 게임재화를 말합니다.)의 구매 또는 사용 등 서비스 이용에 따라 일정량 제공되는 혜택으로, 회원은 코인을 서비스 내 전용 콘텐츠 등과 교환하여 이용할 수 있습니다.
9. “정산정보”란 회사가 유저스토리 이용에 따라 회원에게 제공할 수 있는 이용료 지급을 위한 정보로서 계좌정보, e-mail, 포인트 누적현황 등을 말합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항 및 넷마블 약관 제2조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 BUS서비스 운영정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조(계약의 체결 및 적용)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다)가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
1. 만 18세 미만의 미성년자
2. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
3. 회사가 서비스 이용을 제한한 모바일 기기, 프로그램 등을 통해 이용신청을 하는 경우
4. 회사가 서비스를 제공하지 않거나, 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서의 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 이용 신청하는 경우
5. 넷마블 약관 제2조에 따른 임시회원 상태에서 서비스 이용을 신청하거나, 이미 가입하여 서비스를 하고 있는 이용자가 추가적으로 가입신청을 하는 경우
6. 정확한 정산정보 등을 제공하지 않는 경우
7. 개인사업자, 법인사업자, 기타 이에 준하는 자격으로 계약을 체결하는 경우
8. 그 밖에 넷마블약관 제5조 제2항의 승낙거절 사유에 해당하는 경우 및 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 회원이 약관 동의 절차 또는 서비스 이용에 필요한 정보의 입력을 완료하면, 승낙을 거절할 사유가 없는 경우 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 단, 사후에 제2항에 따른 승낙거절 사유가 확인되는 경우에는 본 약관의 규정에 따라 이용제한이나 계약해지를 할 수 있습니다.
제4조(약관의 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시합니다. 이 경우 본 약관의 내용 중 서비스 중단, 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결 화면 등을 통하여 회원이 알아보기 쉽게 처리합니다.
② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 게임서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제16조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 회원이 본 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사는 넷마블 약관과 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제5조(약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령, 넷마블 약관 또는 상관례에 따릅니다.
제6조(개인정보의 보호 및 사용)
① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
② 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 유출된 회원의 개인정보, 계정정보 또는 정산정보 등으로 인해 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제7조(회사의 의무)
① 회사는 관련법령 및 본 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위한 개선작업 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실ㆍ훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제8조(회원의 의무)
① 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 넷마블 약관 제10조 제1항에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 회원의 계정 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기 및 계정 관리 부실이나 타인에게 회원 계정의 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조(서비스의 제공)
① 회사는 제3조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 본 약관에서 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제10조(저작권)
① 스토리콘텐츠를 포함하는 모든 콘텐츠 및 콘텐츠 저작도구에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사 및/또는 ㈜빅히트엔터테인먼트(이하 “빅히트”)[양사의 라이센서를 포함하며, 이하 본조에서 동일함]에게 귀속합니다. 단, 회원이 창작한 유저스토리에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원에게 귀속합니다.
② 회원은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 회원이 창작한 유저스토리 및 이를 포함하는 스토리콘텐츠의 저작권과 기타 지식재산권에 대하여 회사의 지역 및 기한의 제한 없는 독점적, 영리적 이용허락 및 제13조에 따른 지급 관련 사항에 동의하는 것으로 봅니다. 회사는 회원들이 BUS서비스를 편리하게 이용하고 스토리콘텐츠의 재미를 느끼도록 하는 데에 필요한 한도에서 회원의 닉네임 등을 표시할 수 있습니다. 회원은 법률에 의하여 금지되는 경우를 제외하고, 회원이 창작한 유저스토리 및 이를 포함하는 스토리콘텐츠와 관련하여 회사 및 빅히트에 대하여 본 약관이 명시적으로 허용하는 경우 외에는 저작인격권을 행사하지 않음에 동의합니다.
③ 회원은 BUS서비스 이외의 영리활동을 목적으로 유저스토리를 직접 이용하거나 제3자에게 이용허락(이하 “사업화”) 하고자 하는 경우, 빅히트(㈜빅히트아이피 포함, 이하 본항에서 동일함)와 우선적으로 협상하여야 함에 동의합니다. 회원 또는 빅히트가 상대방에게 협상을 제안한 시점부터 협상이 개시된 것으로 보며, 회원은 협상이 개시된 때로부터 90일이 경과하기 이전에 유저스토리의 사업화를 실시하거나 유저스토리의 사업화와 관련하여 빅히트 이외의 제3자와 협상을 개시하지 않음에 동의합니다. 회사는 회원이 빅히트와 우선 협의하지 않고 진행한 유저스토리의 사업화에 대하여 회원 및 빅히트에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 스토리콘텐츠의 배포 및 이용과정에서 유저스토리 및 이를 포함하는 스토리콘텐츠로 인해 발생할 수 있는 본인 및 타인에 대한 피해, 손해에 대한 배상과 그 책임은 회원 본인에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑤ 회사는 스토리콘텐츠가 제14조에 따른 금지 행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전통지 없이 이를 삭제, 비공개 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
⑥ 본 조의 규정은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제11조(유저스토리 이용료 지급)
① 회사는 유저스토리에 기반한 스토리콘텐츠를 제작하여 배포한 회원에게 유저스토리 이용료를 지급할 수 있습니다.
② 회사는 이용료 지급을 위한 기준 단위로서 포인트를 사용하며, 회사가 정한 기준을 충족하는 회원에게 포인트를 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원에게, 회원이 제공한 스토리콘텐츠의 이용과 관련하여 다른 이용자의 유료 재화(넷마블 약관 제19조 제3항에 따른 유료결제를 통한 게임재화를 말합니다.)의 사용 실적(프리미엄선택지 피선택 횟수, 유료감상 횟수 등)에 따라 포인트를 제공할 수 있습니다. 회사는 본 조에서 정하는 내용 외에 별도의 포인트 제공 기준을 추가하여 이를 충족하는 회원에게 포인트를 추가 제공할 수 있습니다. 다만, 무료로 제공된 게임재화의 사용에 대하여는 포인트를 제공하지 않습니다.
④ 회사는 회원의 등급에 따라 포인트 제공 기준을 차등하여 정할 수 있습니다. 회원의 등급은 다음 각 호의 내용을 종합적으로 고려하여 결정되며, 회원의 현재 등급 및 등급 관련 상세 기준은 서비스를 통해 확인할 수 있도록 제공됩니다. 회원의 등급 부여 기준은 회사의 판단에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 제8항에 따라 사전에 회원에게 공지됩니다.
1. 스토리콘텐츠의 누적 조회수 및 좋아요수
2. 스토리콘텐츠 내 프리미엄선택지의 피선택 누적 횟수 및 기타 유료콘텐츠 사용 누적 횟수
3. 그 밖에 회사가 필요하다고 판단하는 기준
⑤ 스토리콘텐츠 이용에 사용된 유료 재화가 오류, 청약철회 등의 사유로 환급되는 경우 지급된 포인트도 동일하게 회수됩니다. 정산신청을 통해 이미 지급된 포인트의 경우 이후 적립포인트에서 차감되며, 포인트 회수 등으로 인해 제6항 제3호에 따른 지급기준금액에 미달하는 경우 정산신청이 취소됩니다.
⑥ 회사는 다음 각 호의 조건을 모두 충족하는 회원이 포인트 정산신청을 하는 경우 포인트를 이용료로 환산하여 지급할 수 있습니다.
1. 회원이 본인의 계좌정보 등 정산에 필요한 정보를 정확히 기재하고 본인확인절차를 거친 경우
2. 제4항에 따른 회원의 등급이 회사가 정하는 기준에 부합되는 경우
3. 누적 적립 포인트의 예상 지급 금액이 회사가 정한 지급기준금액 이상인 경우
⑦ 이용료의 지급 기준 통화는 대한민국원화(KRW)를 사용하며, 포인트의 이용료 환산 기준은 회사가 정한 기준에 따릅니다.
⑧ 회사는 제2항 내지 제7항에 따른 이용료 지급 기준, 누적 포인트 현황 및 예상지급금액 등의 정산 관련 정보를 서비스 내 또는 연결화면을 통해 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 제공합니다. 예상지급금액은 이용료 지급과정에서 발생할 수 있는 부수비용(세금 등)을 공제하지 않은 금액이므로, 실제 지급되는 금액과 다를 수 있습니다.
⑨ 회사는 제6항의 조건을 충족하고 정산 신청을 한 회원에게 정산정보에 등록된 계좌로 제1항의 이용료를 지급합니다. 이용료는 정산 신청을 한 날이 속하는 월(“정산신청월”)의 마지막 날까지 누적된 포인트를 정산 대상으로 하여 정산신청월의 익익월에 지급되며, 정산신청월의 마지막 날까지 누적된 포인트를 정산 대상으로 합니다. 이용료 지급과정에서 발생할 수 있는 비용(세금, 환전수수료, 송금수수료 등)은 모두 회원이 부담합니다. 이용료의 지급시기는 회사의 사정에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 제8항에 따라 이용자에게 사전에 공지합니다.
⑩ 이용료의 지급과 관련하여 부정확한 정산 정보 입력 등 회원의 부주의 또는 과실로 인해 발생하는 손해 및 기타비용(세금, 수수료 등) 미납 등에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑪ 제14조에 따른 금지행위를 통해 누적된 포인트 또는 제14조 제5항에 따른 조치중인 회원의 포인트는 정산신청이 불가능합니다. 조사완료결과에 따라 회원 등급 조정 및 기존 제공 포인트의 회수 등의 필요한 조치가 이루어질 수 있으며, 정산신청이후에 적발된 사안에 대해서는 조사가 완료될 때까지 지급이 연기되거나, 지급이 취소될 수 있습니다.
⑫ 포인트는 이용료 정산 기준 외에 유료 콘텐츠 구매 등의 용도로 사용할 수 없으며 양도, 증여, 대여, 판매 등 기타 회사가 허락하지 않은 방식으로 이용이 불가능합니다. 적립 포인트의 유효기간은 각 포인트 획득일이 속한 월(月)로부터 24개월입니다. 유효기간이 도과한 포인트 또는 서비스 탈퇴 신청 시 정산신청되지 않은 잔여 포인트는 삭제됩니다. 포인트의 유효기간은 회사 정책 및 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.
⑬ 코인은 회사가 정한 BUS서비스 이용을 위한 사용 외에 양도, 증여, 대여, 판매 기타 회사가 허락하지 않은 방식으로 이용이 불가능합니다.
⑭ 유효기간 경과, 서비스 탈퇴 등으로 인하여 삭제된 포인트 및 코인에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
제12조(금지행위)
① 회원은 서비스를 통해 다음 각호에 해당되는 행위를 하거나 시도해서는 안 되며, 회사는 회원의 행위 확인 시 서비스 이용의 일부 또는 전부를 제한할 수 있습니다.
1. 이용신청 또는 회원정보 변경시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 정보를 사용하는 행위
2. 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 서비스내 콘텐츠 저작도구의 전체 또는 일부(캐릭터, 아이템, 그래픽 에셋 등)를 취득, 이용, 매매, 증여, 양도하거나 시도하는 것으로 의심되는 행위
3. 다른 회원이나 제3자의 저작권, 지적재산권, 퍼블리시티권 또는 프라이버시 등의 권리를 침해하여 이용자 스토리 또는 스토리콘텐츠를 제작하거나 해당 목적으로 서비스를 이용하는 행위
4. 인간이나 동물에 대한 폭력, 살인 등을 표현하거나 암시할 수 있거나, 특정 성별, 종교, 인종, 민족을 차별하거나, 증오를 조장하는 내용을 포함하여 이용자 스토리 또는 스토리 콘텐츠를 제작하거나 해당 목적으로 서비스를 이용하는 행위
5. 노골적인 성적 표현이나, 자살, 학대 등을 암시하거나 조장하는 내용을 포함하여 이용자 스토리 또는 스토리 콘텐츠를 제작하거나 해당 목적으로 서비스를 이용하는 행위
6. 서비스와 관련 없거나 회사의 허락없는 제3자의 사이트, 어플리케이션, 상품 등의 광고, 이용 독려, 비방, 비판 등을 포함하는 이용자 스토리 또는 스토리 콘텐츠를 제작하거나 해당 목적으로 서비스를 이용하는 행위
7. 회사가 허락하지 않은 기기, 소프트웨어, 어플리케이션 변조 등의 방법을 통해 자신 또는 타인의 스토리 콘텐츠 조회수 등 관련 정보를 조작, 삭제하거나 시도하는 행위
8. 타인의 계정정보를 이용 및 도용하거나, 타인에게 계정을 양도, 증여하여 제13조에 따른 이용료를 수취하는 행위
9. 스토리 콘텐츠 가이드라인에 위배되는 스토리 콘텐츠를 작성 또는 배포하는 행위
10. 그 외 각 호에 준하는 행위 및 넷마블 약관 제10조에 해당되는 행위
② 회원의 계정, 정산정보 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 제1항에 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 다음 각 호에 해당하는 조치를 취할 수 있으며, 넷마블 약관 제20조에 따른 이용제한조치가 병행될 수 있습니다.
1. 회원 등급 강등
2. 일부 권한 제한: 일정기간 스토리 작성 및 배포 제한
3. 전체 권한 제한: 일정기간 스토리 작성, 배포, 포인트 지급 제한
④ 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다. 회원은 이용제한에 대해 넷마블 약관 제21조의 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
⑤ 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
1. 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
2. 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
3. 배포된 스토리콘텐츠가 스토리 콘텐츠 가이드라인을 위반하였거나, 다수 이용자 신고가 누적된 경우
4. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정 조치가 필요한 경우
제13조(서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위한 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그∙오류 등의 수정이나 긴급업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도, 분할ㆍ합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스 제공계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자ㆍ중단사유ㆍ보상조건 등을 서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제16조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
제14조(계약해지)
① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내 메뉴를 이용하거나 고객센터를 통해 회원 탈퇴 신청을 할 수 있습니다. 애플리케이션의 삭제 등은 이용계약의 해지로 인정되지 않습니다
② 회사는 회원이 본 약관 및 그에 따른 운영정책 등에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우 상당한 기간 전에 최고하고, 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 최근 서비스 이용일로부터 연속하여 1년동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 관련조치사항은 넷마블 약관 제25조제4항 및 개인정보처리방침에서 정한 절차에 따라 진행됩니다.
③ 제1항 내지 제3항에 따른 계약 해지 시 회원의 정산 정보 등의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관의무가 있는 정보에 대해서는 그러하지 아니합니다.
④ 계약해지 시 사용하지 않은 잔여 코인 및 제13조 제6항에 따른 조건을 충족하지 못한 회원의 잔여 포인트는 모두 소멸되며, 정산신청 이후 지급 월 이전에 회원이 회원 탈퇴 신청을 하는 경우 정산이 진행되지 않을 수 있습니다.
제15조(손해배상 및 면책)
① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다
② 회사는 회원이 본 약관을 위반하여 제3자에게 입힌 손해에 대해 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑥ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑧ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 회원의 이용자스토리, 스토리콘텐츠에 의한 제3자의 저작권 등의 권리침해나 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회원이 제작한 스토리콘텐츠 및 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑪ 회원은 모바일 기기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓이 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑫ 모바일 기기의 변경, 휴대전화번호 변경, 운영체제(OS)의 업그레이드 및 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑬ 회사는 회사가 제공하는 콘텐츠, 배포 중이거나 배포되지 않은 스토리콘텐츠, 계정정보 등을 회원이 직접 삭제한 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 전자메모, 서비스 내 쪽지(예컨대, BUS서비스 내 우편함) 등의 전자문서로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 BUS서비스 내 게시하거나 팝업화면 등을 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제17조 재판권 및 준거법
① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
<부칙>
본 약관은 2020년 9월 24일부터 시행합니다.