포인트 서비스 규정

■ 포인트 적립 기준

     • 넷마블 게임서비스 가입 회원에게 포인트가 제공됩니다.
      단, 계정연동을 하지 않은 임시회원(Guest 계정)에는 제공하지 않습니다.

     • 유료 상품 구매 금액의 10%의 비율로 포인트가 제공됩니다.
      단, 결제수단, 상품별 지급 비율이 다를 수 있으며 이 경우 주문/결제 전 확인 할 수 있습니다.

     • 포인트 최소 적립 단위는 10포인트 입니다.  
      (ex) 포인트 제공 비율에 따른 포인트가 14 포인트인 경우 10포인트 적립)

     • 유료 상품 구매 완료일로부터 14일 경과 후 포인트가 지급됩니다.
      단, 유료 상품 구매에 대한 구매 확정시 포인트가 즉시 지급되며, 구매 확정 메뉴의 제공은 게임서비스별 다를 수 있습니다.

     • 구매상품을 청약철회 하는 경우 적립된 포인트는 회수됩니다.

     • 포인트로 구매하거나 적립 제외 대상 상품에 대해서는 포인트를 제공하지 않습니다.

     • 유료 구매외에 이벤트 진행 등을 통해  무료로 포인트를 지급할 수 있으며,  이 경우 별도의 사용조건이 있을 수 있습니다.

■ 포인트 사용 기준

     • 회원은 적립된 포인트로 유료 상품을 구매할 수 있으며, 10포인트는 10원의 가치로 사용할 수 있습니다.

     • 적립 포인트와 결제수단을 동시 사용하는 경우, 결제수단의 최소 사용 금액은 200원입니다.

     • 유효기간이 먼저 도래하는 포인트가 우선 사용됩니다.

     • 포인트의 유효기간이 동일한 경우 먼저 적립된 포인트가 사용됩니다. 

     • 적립 포인트는 다른 계정으로의 이관이나 양도 및 현금 환불이 불가합니다.

■ 포인트 소멸 기준

     • 포인트는 적립일로부터 30일 경과 후 삭제됩니다. 
      단, 유효기간을 별도 명시한 경우에는 명시한 기간에 따릅니다.

     • 적립 포인트로 구매한 상품을 청약철회 하는 경우 포인트로 환급합니다.
      단, 환급하는 포인트의 유효기간이 환급일 기준으로 7일 미만인 경우에는 7일로 연장됩니다.

     • 넷마블 게임서비스를 탈퇴하는 경우 지급된 모든 적립 포인트는 삭제되고 복구되지 않습니다.

■ 유의 사항

     • 서비스 미제공 국가의 회원에게는 포인트를 제공하지 않습니다.

     • 적립 포인트와 결제수단을 동시 사용한 유료 상품 구매를 청약철회하는 경우 포인트와 결제수단으로 각각 환급합니다.

     • 포인트 적립•사용•소멸 예정 현황은 [고객센터] > [포인트 이력 조회 메뉴]를 통해 확인할 수 있습니다.

     • 모바일 이용약관 제10조에서 금지하고 있는 행위에 해당하는 경우 지급된 포인트를 회수 또는 소멸시킬 수 있으며, 경중에 따라 넷마블 게임서비스 이용이 일부 또는 전부 제한될 수 있습니다.

     • 이 규정에서 정의하는 것을 제외하고는 이용약관에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 관계법령 및 기타 일반적인 상 관례에 따릅니다.