계정 미연동 상태(게스트 계정)에서 정보가 유실되었으나,
모바일 기기가 변경되지 않은 경우에는 복구가 가능합니다.

[게스트 계정 복구 필요사항]
1. 복구 받으실 캐릭터와 동일한 서버에 신규 계정을 생성합니다.
단, 아래의 조건에 맞는 계정 생성이 필요합니다.
① 복구 요청 캐릭터와 동일한 서버에서 캐릭터 생성
② 복구 요청 캐릭터와 동일한 기기(디바이스)에서 캐릭터 생성

※ 신규 계정 생성이 필요한 이유
손실된 게스트 계정 정보를 이전받기 위해 신규 생성하는 계정으로
이메일, SNS 계정 정보와 연동이 되어 있어야 합니다.

2. 생성한 신규 계정을 플랫폼과 연동합니다.
이용하시는 단말기의 OS에 따라 안내된 플랫폼 중 1가지를 선택하여 연동합니다.
- 안드로이드(AOS): Google / 페이스북 / 이메일 중 택1
- 애플(iOS):  Apple / Game Center / 페이스북 / 이메일 중 택1

3. 아래 양식에 맞추어 1:1 문의를 접수합니다.

4. 모든 복구 양식에 빠짐없이 동의해 주셔야 게스트 계정 복구를 진행할 수 있습니다.
 
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■ 복구 받을 계정의 서버명:
■ 복구 받을 계정의 캐릭터명:
■ 신규 생성한 계정의 서버명:
■ 신규 생성한 계정의 캐릭터명:
■ 복구 요청 후 철회 불가 동의: (O / X)
■ 계정 복구 완료 후 임의 계정 사용 불가 동의: (O / X)
 
※ 위 내용을 최대한 정확하게 적어주셔야 빠른 확인이 가능합니다.
※ 계정 복구 시 계정 내 포함된 모든 캐릭터는 복구됩니다.
※ 반대로 복구 시 신규 계정에 생성해 둔 모든 캐릭터는 삭제되어 사용할 수 없으니 주의 부탁드립니다.
※ 복구 완료 후 신규 계정으로 접속 시 기존 게임 정보로 계정 이용 가능합니다.
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※ 복구 진행 기간 동안 게임 이용을 원하신다면, 제 3의 다른 계정(=부계정)에서 다른 플랫폼으로 연동한 후 이용해 주실 것을 권장드립니다.
(예시) 신규 계정 = 구글 연동, 부계정 = 페이스북 연동