ลองค้นหาคำที่ต้องการดูสิ

กรุณาเลือกเกมที่ต้องสนับสนุน

กรุณาใช้งานเน็ตมาร์เบิ้ลพอร์ทัล (PC) สำหรับศูนย์บริการลูกค้าเกม PC

แนะนำการลงชื่อเข้าใช้

สามารถใช้บริการศูนย์บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้เมื่อใช้งานภายในเกม

ไม่สามารถดูประวัติการสอบถามได้ใช่หรือไม่?

บัญชีที่ใช้ทำการสอบถามและบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกัน กรุณาลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นเพื่อทำการตรวจสอบ

กรุณาเลือกวิธีลงชื่อเข้าใช้ด้านล่างนี้

ล็อกอินศูนย์บริการลูกค้า

จำเป็นต้องทำการล็อกอินเพื่อตรวจสอบคำตอบและสถานะ

<h3>****關於未成年子女購買商品申請退費程序****</h3> 未成年人應經法定代理人同意始得使用本遊戲或購買遊戲商品。 未經法定代理人同意所購買的遊戲商品，法定代理人得申請退費。 但已使用的遊戲商品，恕無法申請退費。 請依據儲值管道按照下列程序申請退費。 -Apple App Store (iOS)： 必須直接向Apple App Store申請退費。 -Apple之外的其他儲值管道(Google Play(AOS)、netmarble 儲值、Steam等)：可透過netmarble遊戲內客服中心申請退費。